Preguntas frecuentes sobre la licencia
Aquí encontrará respuestas rápidas a preguntas sobre licencias: desde alquiler o compra hasta uso de PC, renovaciones/cancelaciones, actualizaciones y facturas. ¿Busca una comparación comercial de paquetes y llamadas a la acción? Visite Comprar o alquilar.
Preguntas frecuentes sobre licencias - Preguntas populares
¿Cuál es la diferencia entre alquilar y comprar?
En alquilar Usted paga periódicamente; las actualizaciones y el soporte están incluidos. comprarlo Conservará el derecho permanente a utilizar la versión adquirida; las nuevas funciones y la compatibilidad están sujetas a cambios. <font style="vertical-align: inherit;" class="">actualizaciones sobre los portfolios ilustrativos de Small Caps y de todos los activos</font> Recomendado. Los datos y las licencias se gestionan por separado.
¿Cómo funciona la renovación o cancelación?
Con el pago automático, la renovación se realiza automáticamente de forma mensual/anual. Cancelar Puedes cancelar tu suscripción antes del siguiente periodo mediante un correo electrónico de confirmación o a través de tu cuenta. Una vez finalizado el periodo de suscripción, la suscripción caduca; tras la compra, la suscripción sigue vigente, pero sin actualizaciones de datos.
Si no tienes pagos automáticos, inicia sesión en tu cuenta y amplía el plazo en línea. También puedes cambiar de mensual a anual (ahorro del 20 %) o suscribirte a un complemento adicional. Iniciar sesión en mi cuenta.
¿Se incluyen actualizaciones?
Los complementos siguen el duración de tu licencia principal. Al alquilar, tienen una vigencia limitada; al comprar, las actualizaciones adicionales forman parte del mantenimiento. Consulta qué complementos están incluidos u opcionales en cada paquete.
¿Cómo recibo mi factura y cómo puedo pagar?
Usted recibirá el factura por correo electrónico Tras la compra o renovación. Inmediatamente a través de nuestro proveedor de pagos para pagos en línea; a principios de mes para transferencias bancarias. Encontrará los datos bancarios al final de cada página web. ¿No ha recibido nada? Revise su carpeta de correo no deseado.
¿Puedo cambiar mi dirección de correo electrónico?
Sí. Debido a que los pedidos y la facturación están vinculados a su correo electrónico, esto sucede. administrativoEnvíenos un correo electrónico o utilice el formulario de contacto; recibirá una confirmación y luego iniciará sesión con su nueva dirección de correo electrónico.
Olvidé mi contraseña ¿qué hago ahora?
Clic Contraseña En la página de inicio de sesión. ¿No recibiste ningún correo? Revisa tu carpeta de correo no deseado o contáctanos; te ayudaremos rápidamente.
¿Pueden los clubes o equipos compartir una misma licencia?
No. Una licencia = un usuario. Para clubes o equipos hay Club/Negocio TransFolio con los derechos y gestión correctos.
¿Ofrecen formación o clases particulares?
Sí. Realice un curso a través de nuestro Academia de Inversores O programa una sesión privada personalizada. Consulta el horario o contáctanos para solicitar un presupuesto.
¿Dónde puedo encontrar los acuerdos de licencia de usuario final?
El Centro de Confianza de CompuGraphics le proporciona acceso a información sobre la privacidad, el cumplimiento normativo, los términos y la seguridad de los productos y servicios de CompuGraphics. El idioma NL es vinculante; las traducciones son solo para fines informativos. CLUF y Condiciones de Servicio de CompuGraphics
Descripción general del Centro de confianza de CompuGraphics
¿Quién es 2CheckOut?
2CheckOut es nuestro socio de confianza especializado en el procesamiento de pagos en línea. Ofrece una plataforma segura y eficiente para gestionar transacciones, garantizando la seguridad y la fluidez de sus compras en línea.
A través de 2CheckOut- MiCuenta podrás: ver detalles y estado de pedidos, descargar facturas, gestionar pagos automáticos: Iniciar sesión en mi cuenta 2CheckOut
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