Centro de ayuda para inversores
Encuentre respuestas rápidamente y comience sin preocupaciones.
Snel aan de escoria
En el Centro de Ayuda al Inversor encontrará soluciones directas para instalación, activación, contraseñas, facturas y formación.
Pasos claros, videos cortos y enlaces útiles. Empieza abajo.
Soporte de producto - Preguntas frecuentes
¿Cómo instalo TransStock en mi computadora?
Descargue el instalador, ejecute el archivo de configuración y actívelo con su información personal. El manual le muestra paso a paso cómo completar la instalación y realizar una prueba inicial (Windows/Mac). Siga la breve lista de verificación para una instalación impecable.
¿Cómo puedo transferir TransStock a otra PC o reinstalarlo?
¿Quieres transferir o reinstalar TransStock? Comienza con la descarga correcta, crea una copia de seguridad si es necesario y reactiva la instalación. Nuestra página explica cuándo realizar una instalación limpia y cuándo usar una transferencia del lado del servidor.
¿Cuáles son los requisitos del sistema para Windows y Mac?
Antes de instalar, verifique las especificaciones mínimas y recomendadas (CPU, RAM, almacenamiento), las versiones compatibles de Windows/Mac y los requisitos previos, como la compatibilidad con .NET/Excel. Esto garantiza que TransStock funcione de forma fiable y rápida, incluso con conjuntos de datos grandes.
TransStock instalado: ¿y ahora qué? (Inicio rápido)
Comienza en 10 minutos: configuración inicial, selección de una fuente de datos, carga de un diseño básico y una prueba rápida con una lista de muestra. Esta guía rápida te ayudará a usar los flujos de trabajo adecuados desde el principio y a evitar errores de principiante.
¿Hay una versión de prueba de TransStock disponible?
Puede conocer TransStock a través de nuestras opciones seguras de demostración/prueba y breves seminarios web. Le explicaremos claramente qué incluye y qué no, y cómo empezar fácilmente con el tipo de licencia adecuado.
¿Cómo inicio TransStock Doctor?
Doctor de TransStock is soporte remotoAquí te explicamos cómo hacerlo:
- Haga una cita primero A través de nuestra página de soporte o por correo electrónico, recibirás una franja horaria e instrucciones breves.
- A la hora acordada Iniciar la aplicación SOS o abrirlo en el software Panel de Control → menú de la izquierda Doctor de TransStock.
- Siga el código/invitación de nuestro miembro del personal para que podamos monitorearlo y ayudarlo de manera segura.
Todos los pasos y condiciones se pueden encontrar aquí:
TransStock Doctor: cita y puesta en marcha.
¿Aún no tienes cita? Contacto.