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Ayuda con la instalación, reinstalación, actualizaciones y el primer arranque.
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Artículos de ayuda populares
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Preguntas frecuentes
¿Cómo instalo TransStock en mi computadora?
Descarga el instalador, ejecuta el archivo de configuración y activa el programa con tus datos personales. En el manual, te mostramos paso a paso cómo completar la instalación y realizar una prueba inicial.
¿Cómo puedo transferir TransStock a otra PC o reinstalarlo?
Comience con la descarga correcta, cree una copia de seguridad si es necesario y reactive el servicio. En nuestra página, explicamos cuándo realizar una instalación limpia y cuándo se recomienda una transferencia.
¿Cuáles son los requisitos del sistema para Windows y Mac?
Antes de la instalación, compruebe las especificaciones mínimas y recomendadas, como la CPU, la RAM, el almacenamiento, las versiones de Windows compatibles y cualquier requisito previo, como la compatibilidad con .NET o Excel.
TransStock ya está instalado, ¿y ahora qué?
Empieza con la guía de inicio rápido: configuración inicial, selección de una fuente de datos, carga del diseño básico y una prueba rápida con una lista de ejemplo. Así evitarás errores de principiante.
Abra la Guía de inicio rápido de TransStock →
TransStock y el control de aplicaciones inteligentes de Windows
Descubre cómo comprobar la configuración correcta de Windows para que TransStock se inicie correctamente.
¿Hay una versión de prueba de TransStock disponible?
Puedes familiarizarte con TransStock a través de nuestras opciones de demostración o prueba. Te explicamos claramente qué incluye y cómo empezar fácilmente con el tipo de licencia adecuado.
¿Cómo inicio TransStock Doctor?
TransStock Dokter ofrece asistencia remota. Primero, programe una cita. A la hora acordada, inicie la aplicación SOS o acceda al panel de control del software y seleccione TransStock Dokter.
¿Aún no has encontrado la respuesta?
Nuestro personal estará encantado de ayudarle. Póngase en contacto con nosotros para cualquier consulta o programe una sesión de asistencia remota si necesita asistencia presencial.
