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Instalación y activación Licencias y facturas Formación y vídeos
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SoftwareInstalación, actualizaciones e inicio rápido.
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CuentaLicencias, descargas y facturas.
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FormaciónVídeos, seminarios web y acceso.
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SoporteContacto y asistencia remota.
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Software e instalación

Ayuda con la instalación, reinstalación, actualizaciones y el primer arranque.

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Mi cuenta y licencias

Todo lo relacionado con descargas, activación, renovación, facturas y suscripciones.

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Los productos

Compara TransStock, TransFolio y Beursgrafiek y elige la solución adecuada.

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Formación y vídeos

Ayuda con la inscripción, el acceso a las grabaciones, los seminarios web y los materiales del curso.

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Preguntas frecuentes

Respuestas a las preguntas más frecuentes sobre instalación, pago y uso.

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apoyo personal

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Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Cómo instalo TransStock en mi computadora?

Descarga el instalador, ejecuta el archivo de configuración y activa el programa con tus datos personales. En el manual, te mostramos paso a paso cómo completar la instalación y realizar una prueba inicial.

Siga la guía de instalación →

¿Cómo puedo transferir TransStock a otra PC o reinstalarlo?

Comience con la descarga correcta, cree una copia de seguridad si es necesario y reactive el servicio. En nuestra página, explicamos cuándo realizar una instalación limpia y cuándo se recomienda una transferencia.

Nueva instalación o traslado: plan paso a paso →

¿Cuáles son los requisitos del sistema para Windows y Mac?

Antes de la instalación, compruebe las especificaciones mínimas y recomendadas, como la CPU, la RAM, el almacenamiento, las versiones de Windows compatibles y cualquier requisito previo, como la compatibilidad con .NET o Excel.

Ver todos los requisitos del sistema →

TransStock ya está instalado, ¿y ahora qué?

Empieza con la guía de inicio rápido: configuración inicial, selección de una fuente de datos, carga del diseño básico y una prueba rápida con una lista de ejemplo. Así evitarás errores de principiante.

Abra la Guía de inicio rápido de TransStock →

TransStock y el control de aplicaciones inteligentes de Windows
Descubre cómo comprobar la configuración correcta de Windows para que TransStock se inicie correctamente.

Ver configuración de Control de aplicaciones inteligentes →

¿Hay una versión de prueba de TransStock disponible?

Puedes familiarizarte con TransStock a través de nuestras opciones de demostración o prueba. Te explicamos claramente qué incluye y cómo empezar fácilmente con el tipo de licencia adecuado.

Ver las opciones de prueba →

¿Cómo inicio TransStock Doctor?

TransStock Dokter ofrece asistencia remota. Primero, programe una cita. A la hora acordada, inicie la aplicación SOS o acceda al panel de control del software y seleccione TransStock Dokter.

TransStock Doctor: cita y puesta en marcha →

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Nuestro personal estará encantado de ayudarle. Póngase en contacto con nosotros para cualquier consulta o programe una sesión de asistencia remota si necesita asistencia presencial.